Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

Esta política explica qué datos trata Suimo, para qué, quién los recibe y qué derechos tienes sobre ellos. Está escrita para reflejar lo que la aplicación hace realmente, no una plantilla genérica.

1. Responsable del tratamiento

SERVIGLOBAL SERVICIOS INTEGRALES SLU
NIF: B22954606
Contacto para cuestiones de privacidad: gabrielagilfernandez@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada de forma segura por nuestro proveedor de autenticación, nunca en texto plano).
Perfil: actividad económica, NIF/DNI, localidad y fecha de alta como autónomo, si los rellenas.
Facturación: facturas emitidas y gastos que registras — cliente/proveedor, NIF/CIF, dirección, fechas, importes, tipo de IVA — y el documento original (foto o PDF) que adjuntes.
Documentación: los archivos que subas a la sección Documentación (CIF, alta de autónomos, alta en la Seguridad Social, etc.).
Conversaciones del chat con el asistente fiscal.
Datos técnicos mínimos de sesión para mantenerte identificado y proteger la cuenta (por ejemplo, intentos de inicio de sesión, para bloquear accesos abusivos).

3. Para qué los usamos

Calcular tu IVA e IRPF trimestral y generar los resúmenes de los modelos 130, 303, 390 y 347.
Leer automáticamente tus facturas y tickets mediante inteligencia artificial, para rellenarte los datos y ahorrarte teclearlos.
Buscarte subvenciones que puedan encajar con tu actividad y localidad.
Responder tus mensajes de soporte.
Mantener la cuenta segura (por ejemplo, limitar intentos de inicio de sesión).

La base legal es la ejecución del servicio que nos pides al usar la aplicación (art. 6.1.b RGPD), y en el caso de la seguridad de la cuenta, nuestro interés legítimo en evitar accesos no autorizados (art. 6.1.f).

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios. Sí trabajamos con estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

OpenAI, L.L.C. (EE. UU.) — procesa las fotos/PDF que subes para extraer los datos automáticamente, y las conversaciones del chat. Según su política pública de API, estos datos no se usan para entrenar sus modelos y se retienen un máximo de 30 días salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.
Vercel Inc. (EE. UU.) — aloja la aplicación y almacena los documentos que subes, en modo privado.
Neon, Inc. — aloja la base de datos y gestiona el inicio de sesión.

Como OpenAI y Vercel tienen sede en EE. UU., la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo de la UE y/o su adhesión al Data Privacy Framework UE-EE. UU.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Los datos con relevancia fiscal (facturas, gastos) conviene conservarlos el plazo que marca la normativa tributaria española (con carácter general, 4 años desde que finaliza el plazo de presentación del impuesto correspondiente) — ten esto en cuenta antes de borrar tus datos. Puedes eliminar todos tus datos tú misma, en cualquier momento, desde la sección "Zona de peligro" de Perfil (tu correo y contraseña de acceso no se eliminan por una limitación técnica de nuestro proveedor de autenticación, aunque quedan sin ningún dato asociado). Si prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos desde Soporte o al correo de contacto de arriba.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, pedir que los corrijamos, que los borremos, que limitemos su uso, oponerte al tratamiento o pedir que te los entreguemos en un formato portable. Escríbenos a la dirección de contacto del punto 1 o desde Soporte. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.

7. Seguridad

Cada usuario solo puede ver y modificar sus propios datos — el acceso se comprueba en cada consulta. Los documentos que subes se guardan en modo privado, no accesibles públicamente. Las contraseñas las gestiona nuestro proveedor de autenticación de forma cifrada; nosotros nunca las vemos en texto plano. Tu IBAN se cifra también en nuestra base de datos (AES-256), y solo se descifra al mostrártelo a ti o al generar el documento de tus propias facturas.

8. Menores de edad

Suimo está pensado para autónomos y no está dirigido a menores de edad.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante en cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.